永登县擦亮“永登事·用心办”政务服务品牌
发布时间: 2024-07-30 15:38 稿源: 兰州日报   编辑:张艳玲

  中国兰州网7月30日消息 今年以来,永登县政务服务中心以“优化营商环境提质增效年”行动为抓手,着力提升“永登事·用心办”政务服务品牌,致力当好为民服务“店小二”,以主动、精准、高效的服务方式,做优做强政务服务。

  该县因地制宜集中力量打造树屏产业园、河桥镇2个“就近办”政务服务示范点,解决居民办事来回跑路的问题。同时,聚焦推进“互联网+政务服务”向基层延伸,实现乡镇、村(社区)政务专网全覆盖。以“政务服务+数据”为引领,该县升级改造智能化、数字化便民大厅,打造自助服务区,配置自助查询机、无人值守工作台等8台自助终端,推动政务服务网上预约办事服务。办事大厅从原8小时常态服务向全天候24小时自助服务延伸,提供周末不打烊延时服务,窗口工作人员对所有受理业务“日毕日清”。政务服务中心设置有咨询服务台、志愿服务站、帮办代办、自主申报专区等,配备电脑、打印机等自助设备,根据群众所办事项的不同特点,满足群众“快办事、办好事”的需求。设立绿色通道、老年人服务专窗,为老弱群体提供了“帮您办”“上门办”等服务,助力老年人跨越“数字鸿沟”,让政务服务更有温度。(兰州日报社全媒体记者葛强)

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