2023年，兰州市纪委监委从群众最关心、最想解决的问题入手，靶向监督，精准施治，纠治群众反映强烈的突出问题，全面推行“职能部门具体整治+纪委监委专项监督”工作机制，纵深推进民生领域突出问题专项整治，不断提升监督治理效能。

　　聚焦群众急难愁盼 强化靶向监督

　　“要紧盯群众反映强烈的供热温度不达标、时长不够等问题，采取有效措施，全力做好供热保障工作。”近日，兰州市纪委监委第三监督检查室联合相关派驻纪检监察组督导全市供热保障情况，约谈市供热服务中心负责人。

　　兰州市纪委监委紧盯供热领域突出问题，强化监督检查，及时核查群众投诉，深入兰州新诚热力有限公司等供热企业实地查看供热运行情况，走访居民家中了解暖气供应情况，推动住建部门规范供热投诉处理流程，督促街道社区严格落实“访民问暖”行动，以监督力度保障供热温度。

　　兰州市纪委监委通过监督检查、实地督导、调研走访、定期调度等途径了解群众所想所盼，综合运用信访举报分析、典型案例剖析、群众留言梳理、舆论热点追踪等方式找准群众急难愁盼问题，将群众反映“问题清单”变为“监督清单”。

　　“我们在就业创业、教育医疗、养老社保、生态环保、安全生产等8个重点民生领域基础上，结合兰州实际，新增住房建设和文化旅游2个领域，开展专项整治，分行业、分领域靶向发力。”兰州市纪委监委党风政风监督工作人员介绍。

　　2023年，兰州市纪检监察机关围绕民生领域专项整治开展监督检查700余次，发现开展不及时、重点不聚焦、措施不明确等问题172件，督促整改168件，发送提醒提示函26份。

　　推动行业部门监管 深化专项整治

　　兰州市纪委监委按行业领域、行政区域系统深入排查民生突出问题，强化部门联动，对一些难啃的“硬骨头”及时会商、共同分析、合力推进。通过制发提醒提示函、纪检监察建议书等方式，督促行业主管部门查治结合、纠建并举、标本兼治，推动相关行业领域健全完善制度机制58项。

　　针对教育领域突出问题，兰州市纪委监委牵头，与市县纪委监委派驻教育局纪检监察组召开联席会议3次，推动市教育局向社会公示校外培训机构年检结果及机构“黑白名单”，公布投诉电话，对校外培训机构违规办学行为强化监管。

　　在食品药品安全领域，派驻兰州市市场监督管理局纪检监察组围绕过期食品、消极应付投诉举报等7个方面整治重点，与驻在单位联动监督检查，推动市市场监督管理局查处假冒伪劣食品行政处罚案件39件，查办食品案件257起。

　　群众对发生在身边的不正之风和腐败问题深恶痛绝，兰州市纪委监委围绕民生领域持续“拍蝇”。

　　“七里河区魏岭乡政府干部陈某某虚报冒领就业技能培训补贴问题”“榆中县和平镇范家营村党支部书记范某某、邵家沟社长杨某某向村民乱收费问题”……一件件损害群众切身利益的问题被查处，一起起违纪违法典型案例被通报曝光。

　　“我们把查办案件与堵塞制度漏洞、强化监督管理、解决民生问题相结合，以正风肃纪反腐新成效，持续推动民生领域专项整治走深走实。”兰州市纪委监委相关负责人表示。

　　紧盯衣食住行监督 注重系统施治

　　兰州市纪委监委紧扣民生主线、突出民生期望、保障民生需求，围绕衣食住行强化监督，将“三抓三促”行动成为解民忧、纾民困、暖民心的生动实践。

　　“困扰我们十余年的用水难题终于解决了。”近日，家住嘉峪关路街道排洪南路汽修二厂家属院的张女士，对前来回访的纪检监察干部说道。

　　问题的解决源自几个月前的一条社会监督意见，“嘉峪关路街道排洪南路161号汽修二厂家属院3号、4号、6号楼存在限时供水问题。”兰州市纪委监委受理后，联动城关区纪委监委迅速行动，多次协调街道社区、“三供一业”施工单位等，推动加快供水改造工程，及时跟进监督，持续跟踪问效，从根本上解决了294户居民的用水难题，实现24小时供水。

　　随着城市发展，停车难、收费乱、管理乱问题日益凸显，兰州市各级纪检监察机关持续深化停车设施建设管理“一难两乱”专项整治，2023年以来，全市新增备案停车场约300处、停车泊位6.9万余个，规范设置收费道路临时泊位1800余个，新增夜间限时泊位500个。

　　“为民办实事效果好不好，群众说了算。我们通过整治解决民生痛点难点问题，清除群众身边‘微腐败’，具体监督推动办好群众可感可及的实事，让群众切实感受到纪检监察就在身边。”兰州市纪委监委相关负责人表示。

　　新甘肃·甘肃日报记者 薛砚 通讯员 宋治祥 吴静