
老年书画班的学员们凝神挥毫,墨香漫出活动室;健康义诊台前,银发老人排着队咨询问诊;红领巾志愿者俯身桌前,耐心辅导孩子解出难题……如今,这般充满烟火气的文明实践场景,在兰州城关区的大街小巷、各新时代文明实践站(所)随处可见。“十四五”期间,城关区以新时代文明实践中心(所、站)为核心载体,秉持“阵地常开、活动常新”理念,让文明实践扎根群众生活,绽放出枝繁叶茂的喜人景象。
便民服务送到家 打通“最后一公里”
冬日午后的一天,在雁园街道科教城社区的志愿服务现场:政策宣讲员忙着发放宣传单页,医护人员细心为老人量血压,维修师傅的工具箱里摆满了螺丝刀、万用表……今年以来,城关区推动新时代文明实践工作从“建好阵地”向“用好阵地”转变,围绕服务群众核心,整合辖区资源,以“微光集市进社区”“暖心慰问进家门”“法律援助直通车”等活动为载体,将理论宣讲、科学普及、医疗健康等服务精准送到居民家门口。
“以前咨询医保政策要跑好几趟,现在志愿者上门讲解,清清楚楚,太贴心了!”皋兰路街道居民李大爷握着网格员的手感慨道。从日常健康咨询到法律难题答疑,从困难群体暖心慰问到家电维修上门,多样化的便民服务切实解决了群众生活中的诸多难题。
截至目前,全区累计开展各类便民服务活动17000余场次,服务群众30万余人次,真正打通了服务群众的“最后一公里”,让文明实践融入群众的柴米油盐。
文明集市焕新颜 解锁惠民新体验
冬至当天,案板上的饺子馅鲜香四溢,义诊区的血压计嗞嗞作响,非遗展台前的剪纸艺人指尖翻飞……走进城关区“黄河之滨也很美·文明集市”的社区分会场,一派热闹红火的景象映入眼帘。为扩大文明实践覆盖面与群众参与感,城关区创新推出“文明集市”和“光明影院”两大特色项目。作为全省首批试点,“文明集市”融合便民服务与文明传播,设置健康义诊、便民服务、政策宣传、非遗传承等特色区域。
“赶集能修家电、学政策,还能看非遗展示,比逛商场有意思多了!”靖远路街道居民张女士捧着刚修好的小家电说道。集市上,免费体检、家电维修、理发等服务一应俱全,政策宣讲员化身“摊主”,用通俗易懂的语言为市民解读热点政策,非遗项目传承人现场展示技艺,引得市民驻足围观。每场集市都吸引数百人参与,成为居民家门口的“幸福驿站”。
此外,城关区联合多部门启动“光明影院”公益活动,以无障碍放映为视障群体搭建“文化盲道”。“画面的细节都能通过解说感受到,就像亲眼看到一样。”视障市民王先生的话语里满是欣喜。特色项目的落地,让特殊群体共享文化盛宴,也让文明集市的内涵愈发丰富。
榜样力量引风尚 传递崇德向善正能量
“只要群众有需要,我就会一直把志愿服务做下去。”酒泉路街道新时代文明实践所内,一场宣讲活动正在进行,台下听众时而凝神倾听,时而报以热烈掌声。城关区高度重视榜样引领作用,健全挖掘、培育、宣传工作机制,深化“德润城关”品牌建设,累计培育“身边好人”676人、“兰州好人”260人、“中国好人榜”43人,全国道德模范提名奖5人、省级道德模范8人、市级道德模范18人。
依托这些榜样资源,城关区组建道德模范基层宣讲团,开展“德润城关·道德模范在身边”宣讲活动。宣讲团成员用朴实语言、生动事例,讲述亲身经历,用“小故事”诠释“大道理”。同时,利用“城关发布”“今日头条”等新媒体平台,制作“凡人善举”系列短视频,让榜样事迹家喻户晓,在全区营造出“学榜样、做榜样”的浓厚氛围。
联盟共建聚合力 绘就文明实践新图景
在城关区,一场场由文明单位联盟牵头的实践活动,也正为群众生活增添暖意。城关区通过资源整合、需求对接、品牌共建三大路径,成立“文明单位共建联盟”,按照“资源共享、优势互补、协同发展”原则,推动辖区企事业单位与新时代文明实践站结对共建。
目前,甘肃省图书馆、甘肃中医药大学、兰州水运集团等720余家各级文明单位,已与180个新时代文明实践站实现结对共建全覆盖。“我们发挥高校专业优势,组织师生开展健康义诊,既服务了群众,也让学生得到了实践锻炼。”甘肃中医药大学相关负责人说。“文明单位+交流互鉴”搭建起互学提升平台,“文明单位+爱心帮扶”为困难群体送去温暖,“文明单位+文化惠民”在节日里为群众奉上文艺大餐……截至目前,全区累计开展结对共建活动150余场次,形成“阵地共建、活动共联、队伍共育、成果共享”的良好局面,激发了文明实践的内生动力与创新活力。
如今的城关区,新时代文明实践阵地遍布城市角落,多彩活动滋润着群众心田。城关区将持续完善阵地功能、创新活动形式、凝聚志愿力量,让文明实践之树更加枝繁叶茂,为建设文明和谐幸福的现代化城关注入源源不断的精神动力。( 本报记者 颜娜 通讯员 王艺璇 文/图)