习近平总书记在党的二十大报告中强调,“完善人民政协民主监督和委员联系界别群众制度机制”。
2024年,兰州市政协持续深化委员联系界别群众工作,扎实推进“千站千室万名委员”联系服务界别群众行动,提升126个乡镇(街道)、企事业单位委员工作站,建立133个委员工作室,畅通委员联系界别群众路径,搭建了委员为民服务的“连心桥”,实现委员履职“零距离”,服务群众“全覆盖”。
高效履职
打造为民服务“直通车”
“谢谢政协委员,为我们社区的假期课堂带来了这么多‘好老师’,让孩子们度过了一个充实的暑假。”家住广武门街道的李丽萍女士欣喜地说,“政协离我们很近,委员也就在身边,委员工作站真是一个反映困难、解决问题的好平台。”
炎炎夏日,孩子们暑假独自外出存在安全隐患,关在家中往往又沉迷于电子产品,成了家长与社区工作者的愁心事。针对这一情况,广武门街道委员工作站主动链接省政协委员力量,动员整合西北民族大学的大学生队伍投身到社区“假期课堂”,创新办班形式、丰富活动内涵、加强服务保障,实现让孩子热爱、让家长放心的托管服务,切实解决了双职工家庭子女假期“看护难”问题。
2024年以来,广武门街道委员工作站在充分利用委员会客厅、委员活动日、有事好商量等协商平台的同时,打造“委员码上见”线上接待通道,让群众只需用微信扫码,就可以轻松找到对应的委员,有针对性地反映问题、及时跟进解决问题,打通了委员联系服务界别群众“最后一公里”。
把群众“问题清单”转换为委员“履职清单”,广武门街道委员工作站高效对接委员资源优势和居民关心关注,广泛收集社情民意,解决群众急难愁盼,组织省市区三级75名政协委员接待办理物业管理服务、环境卫生整治、小区亮化绿化、结对帮扶助困、水电气暖保障等惠民事项,做到了件件有回应、事事有落实。
人民政协为人民。2024年,兰州市政协贯彻习近平总书记关于完善委员联系界别群众制度机制的重要指示精神,落实省政协“千站千室万名委员”联系服务界别群众行动要求,制定《实施方案》,建立领导对口联系制度,市政协领导46次深入基层,现场实地推进联系服务界别群众工作。打造广武门街道委员工作站、树屏产业园“玫好协商”经济和工商联界别委员工作室、“舞动青春”共青团和青联界别委员工作室等一批示范性委员工作站(室)。
2024年6月,省政协在兰州市举办全省政协委员联系界别群众现场观摩会和工作推进会,省政协领导和各市州代表现场观摩银滩路街道、大教梁社区、岚沐产业园3个委员工作站(室)。省政协和全省各市(州)、县(市、区)政协8500多人参加视频会议,兰州市政协重点发言、交流经验,其中“委员码上见”“互嵌式社区委员联系界别群众”“一委员联系一企业”等做法,受到充分肯定。
遍布全市的一个个委员工作站(室),成为了兰州市各级政协委员联系界别群众的“连心桥”和“直通车”,委员充分发挥好自身优势和专业特色,主动成为群众身边的政策宣传员、民情信息员、问题协调员,打造了政协委员和界别群众“双向奔赴”的良好局面。
凝心聚力
画好基层治理“同心圆”
政协委员联系界别群众,是责任,也是担当。界别群众在哪里,兰州市政协常态化联系界别群众平台就建到哪里,委员们的贴心服务就开展到哪里。
“我们小区附近某单位北侧护坡的外来雨污水管道,存在重大安全隐患,赶紧想想办法啊!”接到安宁区培黎街道建宁路社区居民求助后,市政协民建界别政协委员和建宁路社区以政协基层议事形式,召集五家相关单位进行基层协商,经过反复协商各方达成一致,最终圆满解决了问题。
“委员工作室是落实履职为民的重要平台,更是面向社会和群众讲好政协故事,传递政协声音,推动凝聚共识的有效途径。”冬日的上午,在位于培黎街道建宁路社区的市政协民建、社会科学、科协界别委员工作室内,市政协委员、民建安宁区基层委主委谢东峰和政协委员们一起,讨论如何更好地发挥委员工作室作用,大家各抒己见,现场气氛十分热烈。
“在委员工作室,我们可以听到各种意见和建议,在这个场所第一时间掌握第一手材料,也使我们委员更好地零距离联系服务群众。”谢东峰介绍,工作室定期举办界别委员接待日,界别委员根据界别群众反映的意见建议,发挥自身优势,提供贴心服务,推动解决了一批群众关心关注的急难愁盼问题。
委员下得去、群众进得来、工作活起来。兰州市政协建立“委员接待日”制度,组织委员发挥特长优势,轮值接待辖区群众,协助解决热点难点问题。提升126个乡镇(街道)、企事业单位委员工作站,建立133个委员工作室。委员工作站(室)共开展委员接待日活动1290次,委员联系服务界别群众7600余人次,帮办实事613件。
政协搭“舞台”,委员唱“主角”。兰州市政协在持续深化委员联系界别群众工作的同时,把驻兰全国政协委员、驻兰省政协委员,市、县区政协委员全部纳入工作范围,动员共约2200多名“四级政协委员”,不断加强深入基层服务群众力度,推动委员联系界别群众工作走深走实、落地见效。
一名委员牵头、联系一个界别、服务一方群众……在兰州市政协的全力推动下,委员联系界别群众工作充分发挥了接地气、知民情、解民忧、聚民心的优势,助推基层社会治理、民生问题的有效解决,延伸政协工作、委员履职的末端触角,真正搭建起了委员联系服务界别群众的“连心桥”。
发挥优势
织密联系服务“大网络”
2024年,兰州市政协持续深化提升委员工作室建设,充分发挥委员工作室平台优势,联系界别群众,收集社情民意、反映意见诉求、提供贴心服务,进一步密切了与界别群众的联系,切实激发了高质高效履职的活力。
“针对大家提出的问题和意见建议,我们将依托委员工作室进行认真梳理,与市政协、辖区街道和社区进行对接,充分反映社情民意,共同努力化解问题。”2024年10月12日,市政协李瑛委员工作室在兰炼二小开展首次委员接待日活动。市政协委员、兰炼二小校长李瑛与8位界别群众、家长代表聚焦学校、社区、社会性事务三个方面开展了互动交流。
2024年,市政协李瑛委员工作室多次开展研讨交流活动,与界别群众面对面交流,深入了解群众需求,积极反映群众诉求。同时,李瑛委员通过委员书法进校园、预防校园欺凌专家讲座活动、委员工作室接待日活动、走访调研、群众征集问题、电话信访等多种方式,持续加强与界别群众的联系,推动委员服务界别群众工作暖起来、动起来、活起来。
兰州市政协医药卫生、教育、体育界别委员工作室充分发挥委员资源优势,为界别群众提供医药卫生领域贴心服务。市政协委员、兰州手足外科医院院长师富贵依托委员工作室平台,常态化护航周边居民健康,2024年共组织了50余场次社区义诊活动,覆盖城关、七里河、西固、安宁等地,为6290名群众提供了免费问诊、健康检查、疾病预防等服务。
从界别群众中来,到界别群众中去。2024年,兰州市政协医药卫生、教育、体育界别委员工作室积极开展医疗救助活动,在甘肃省民政厅、省慈善总会“巩固脱贫攻坚博爱助残”项目的支持下,全年走访省内6个市州38个县,义诊群众5000余人,得到救治群众1514人,减免群众手术费300余万元。同时,多次开展爱心捐赠活动,向积石山周家村村民捐赠价值2万元的生活物资及药品,向秦安县叶堡镇师河村捐赠价值10.44万元的58盏爱心路灯等,充分发挥自身优势,联系服务界别群众。
“太好吃了,每样菜都觉得好看又好吃!”手抓羊肉、椒麻鸡、新疆特色烤羊排、软儿梨、胡辣羊蹄……2024年5月28日,兰州市政协少数民族界别工作室联合酒泉路街道举办“品美食话团结”民族美食品鉴会活动,各族群众相聚南关民族风味一条街,通过美食交流、品鉴互动、风采展示等多种形式,加深了不同地域、民族、文化的交融和交往,弘扬民族团结主旋律。
铸牢中华民族共同体意识是新时代党的民族工作主线,也是兰州市政协少数民族界别委员工作室的重点工作任务。市政协委员、南关民族风味一条街负责人米海充分发挥委员工作室特色优势,组织委员多次开展实地调研,收集各民族群众意见建议,在收集社情民意、反映意见诉求的同时,推动民族餐饮等特色产业高质量发展,讲好兰州民族团结故事,汇聚起民族团结合力。
“一个界别就是联系群众的一条通道,众多界别‘小通道’汇集在一起,成为了一张联系服务群众的‘大网络’。”兰州市政协负责人表示,接下来,市政协将继续加强组织领导,靠实工作责任,强化协调配合,全力推动委员联系界别群众工作提质增效、提档升级。(兰州日报社全媒体记者 颜晨 通讯员 汪国华)