2月3日上午，当红古区窑街街道和平社区网格员桂春海再次走入前期反映室温不达标的韩女士家中时，韩女士激动地说：“你们上次来了之后，我家的暖气温度马上就上来了，现在家中暖和多了。”

　　临近春节，为做好节日期间供热工作，窑街街道针对集中供热的1900户3990人，组织各社区开展了一轮全覆盖走访活动，到每一户群众家中摸一摸暖气温度，拉一拉家长里短，听一听居民心声。能当场解决的问题立即办理，当场解决不了的问题联系供热单位上门解决，把矛盾化解于萌芽状态，确保辖区群众温暖过冬、满意过年。

　　兰州日报社全媒体记者滕效宏 通讯员 丁晓旭