中国兰州网5月17日消息 党建引领谋发展，惠企纾困送春风。习近平总书记指出，各级党委和政府要把构建亲清新型政商关系的要求落到实处，把支持民营企业发展作为一项重要任务，花更多时间和精力关心民营企业发展、民营企业家成长。红古区深入学习贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实省委省政府“优化营商环境攻坚突破年”部署要求，把惠企纾困专项行动作为“三抓三促”行动的重要载体，作为优化营商环境、激发市场主体活力，推动全区高质量发展的务实之举，迅速行动、周密部署，创新方式方法，提振企业发展信心，奋力开创全区经济高质量发展新局面。

　　今年以来，红古区紧盯事项标准化、办事套餐化、精简最大化、管理协同化，紧扣减程序、减环节、减要件、压时限，围绕审批环节多、审批流程繁、审批速度慢等问题，认真分析研究，找准症结短板，进一步优化办事流程，实现要件最少、环节最省、时限最短、效率最高的目标要求，推动红古区深化“放管服”改革从点上创新到面上突破的转变。红古区政务服务大厅设置了“小兰帮办”“一件事一次办”“跨域通办”政务服务窗口和“办不成事”反映窗口。截至目前，累计发布政务服务事项4228项，全区政务服务事项网办率达到97.04%，全程网办率达到95.42%，事项承诺时限压减率为73.05%。推出一件事一次办集成服务93项，归集电子证照92类、10.12万个，电子证照调用率达到26.6%。累计向国家及省级平台归集评价数据12.12万条，好评率为100%。今年一季度新开办企业145个，为各类经营主体节约成本72500元。

　　数据多跑路，企业少跑路。红古区坚持政务服务大厅“主屏幕、主阵地、第一窗”定位，在全区各级服务大厅设置“小兰帮办”服务窗口，建立完善帮办代办工作规范，明确工作职责，多维度、多角度拓展帮办代办内容，实现事前助跑、事中陪跑、小事代跑。同时，进一步加大移动端办理各类政务服务和便民事项的整合力度，探索建成政务服务“云客服”系统，为企业和办事群众提供一对一实时沟通交流、业务答疑与指导服务，通过“人工+智能机器人客服”的服务模式，实现线上线下政务服务融合，为企业和群众咨询业务提供更为便捷高效的服务。

　　此外，红古区加快一体化政务服务平台建设，推进政务服务事项应上尽上，全面提升全程网办和一网通办能力。按照“行政权力进清单、清单之外无权力”要求，全面认领并清理规范政务服务事项，同步进驻区级政务大厅和政务服务网，实现政务服务事项应进必进，杜绝体外循环。

　　蓝图绘就展新景，江海乘风启新程。全区各级各相关部门和广大党员干部以“行千里于脚下”的执着追求，“一腔热血为人民”的责任担当，在磨砺中坚守初心，在奋斗中勇担使命，在打造优良营商环境、助力企业高质量健康发展、加快提升经济核心竞争力、推动经济社会高质量发展上走在前、干在先，为建设活力、精致、幸福、美丽新红古贡献更大力量。